سوشیال مدیا

وظایف سوشیال مدیا حرفه‌ای ، به بزرگی سازمان بستگی دارد اما به طورکلی وظایف آن به شرح زیر می‌باشد:

1. با کار تمام کانال‌های سوشیال مدیا آشنایی داشته باشد و بتواند در هر یک از این کانال‌ها فعالیت کند.
2. استراتژی‌های مخصوص هر شبکه اجتماعی را طراحی و اجرا کند و هر یک را متناسب با اهداف سازمان برنامه ریزی کند.
3. کمپین‌های مختلف را با توجه به نوع شبکه اجتماعی بتواند طراحی و اجرا نماید.
4. محتوای سوشیال مدیا را که شامل متن، عکس و ویدئو می‌باشد را ایجاد کند.
5. بتواند هر شبکه را با توجه به تقویم محتوایی به صورت مجزا اجرا کند.
6. به کمک ابزارهای تحلیلی بتواند استراتژی‌های مختلف را اندازه‌گیری و گزارش دهی کند.
7. بتواند تمام پست‌های هر پلتفرم را ویرایش و تایید کند و برای هر یک برنامه ریزی نماید.
8. با فالورهای هر برند و طرفداران شبکه‌های اجتماعی بتواند تعامل برقرار نماید و از آن‌ها را مشارکت دعوت کند.
9. با استفاده از ابزار‌های مناسب از نظرات مشتریان آگاه شود و هر شبکه را به درستی بررسی نماید.
10. به انواع بازاریایی روز جهان مسلط باشد و با ابزار‌های جدی در حوزه شبکه اجتماعی و بازاریابی و تکنولوژی و تبلیغات آشنایی داشته باشد.
11. بتواند با دیگر برندها، شرکت‌هایی که در شبکه اجتماعی حضور دارند ارتباط برقرار کند.
12. بتواند در مواقع ضروری سوشیال مدیا را به درستی مدیریت کند.